界面新闻记者 | 何柳颖 冯丽君

界面新闻编辑 | 王姝

11月26日，香港新界大埔区宏福苑发生五级火警。

11月27日，中国太平保险（香港）有限公司（下称“太平香港”）就相关保险事宜向界面新闻记者作出回应。

太平香港表示，事故发生后已迅速启动应急机制，将按照保险合约，坚持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”原则，积极做好保险理赔及客户服务，与社会同心同行，尽最大努力协助受影响居民渡过难关。

太平香港承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险，业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。

太平香港对大埔宏福苑大火中不幸罹难的市民、英勇殉职的消防员致以深切哀悼，并向罹难者家属、受伤、受影响居民表示诚挚问候。

太平香港官网介绍，公司于1949年9月在香港注册成立，是中国太平保险集团(香港)有限公司的境外旗舰财产险公司，如今已在香港市场运营近80年。

该公司官网提及，公司财产及责任险拥有强大承保能力，雇赔险、财产险等主要险种规模均居市场前位。2024年12月9日，国际评级机构标准普尔发布公告，维持太平香港财务实力评级及发行人信用评级的“A”评级，这是标普连续十二年授予太平香港“A”评级，评级展望为“稳定”。

同时，标普预期太平香港将在香港财产险市场继续保持排行前5位的地位，并将在拓展新业务时主动监督净自留风险，以及主动管理信用风险及市场风险。

从经营情况看，中国太平保险控股有限公司2025年中报显示，太平香港今年上半年保险服务收入14.63亿港元，同比下降3.6%。保险服务业绩1.22亿港元，同比增长2%。净投资业绩0.88亿港元，同比大增202.6%。除税前溢利1.45亿港元，同比增长74.9%。

另外，太平香港今年上半年的综合成本率为91.7%，去年同期为92.1%。