近日，在成都旅游的乔先生向记者反映称，他在酒店使用浴巾时意外发现上面有拳头大的血迹。因与酒店协商赔偿未果，乔先生先后报警并向多个相关部门反映情况，但问题至今未得到解决。

入住希岸酒店发现浴巾带血迹

" 我们是在网上预订的 10 月 1 日到 10 月 4 日的希岸酒店 ( 成都市宽窄巷子花牌坊地铁站店 ) 。" 乔先生告诉记者，他们到店入住时是 10 月 2 日凌晨两点左右，" 当时没发现任何问题。"

顾客住店后忧心感染，

酒店要求顾客自证

酒店确认清洁流程无误，

无法满足客人赔偿诉求

律师：

若证实因该事件健康受损，酒店应承担责任