IT 之家 10 月 5 日消息,近日一名海外网友在亚马逊连续两次购买 AMD 锐龙 7 处理器,结果其购买的处理器均遭到调包,被换成了酷睿 i3-3000 系列处理器,引发社区热议。
据报道, 网友 最初通过亚马逊官方商店购买了一颗 AMD 锐龙 7 ,但收到商品后发现处理器疑似遭到调包。商品外包装看起来正常,封条也没有破损,但盒内真正的处理器却被替换成了距今约 10 年的英特尔酷睿 i3-3000 系列产品。
对此,该网友认为 " 可能只是运气不好 ",于是再次通过亚马逊下单购买一颗锐龙 7 。为了防止再次出现问题,其在收货时全程进行录像。然而打开包装后,他发现商品竟然再次遭到调包,而且手法完全相同,盒内依旧是一颗英特尔酷睿 i3-3000 系列处理器。
最终,该网友对亚马逊失去信任,选择直接驾车前往当地 Best Buy 线下门店购买处理器。
该网友表示,两次购买总计花费约 1,600 美元(IT 之家注:现汇率约合 元人民币),目前亚马逊正在处理相关退款事宜。不过,两次订单都以相同方式遭遇调包,也让部分网友怀疑问题可能出在仓储或物流环节,甚至不排除有人能够在官方发货流程中对商品进行替换。
还有网友注意到,两次商品包装盒上都贴有 LPN 标签。这类标签用于标记亚马逊退货商品,因此有观点认为,问题可能与退货商品重新进入库存的流程有关。例如有人截取退货商品包装,再放入其他处理器,以此绕过后续重新上架时的检查;也不排除商品在装箱或发货前遭到替换的可能。
目前尚无法确认具体的调包环节及责任方。不过,如果类似情况确实发生在仓储或物流环节,意味着相关流程存在较为严重的漏洞。由于 SSD、内存等小型且价值较高的电脑硬件同样容易被替换,此类问题也可能对其他高价值商品造成影响。至于亚马逊内部自动化系统是否存在可被利用的漏洞,目前同样没有确凿证据。
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