当地时间11月14日，美国仍有大批航班延误或取消。当天，美国纽约州民主党籍州长霍楚尔发表声明，要求美国交通部长达菲辞职。她表示，在达菲任内，美国航空系统的严重失误已经成为一种常态。霍楚尔批评达菲更热衷于在媒体面前露脸，而不是解决其主管部门面临的危机。

美国联邦航空管理局局长贝德福德在当天的记者会上向美国公众道歉，并称“最糟糕的时期已经过去”，全国航空运输预计15日晚能恢复正常。

美国交通部长达菲在14日召开的记者会上表示，联邦航空管理局的承包商L3哈里斯科技公司在某偏远设施升级系统、安装新路由器时触发了此次中断。达菲称，“我们正在核实事故原因，到底是人为疏漏，也就是L3哈里斯科技公司工作人员操作或安装失误，还是他们安装的路由器本身存在故障。目前故障根源尚未查明。”此前一天事发时，该公司工作人员在一处偏远地点作业，将铜质线路改造为光纤线路。（CCTV国际时讯）